المبيعات
انخفاض جودة الخدمة وضياع فرص البيع.
هل تعرف ما الذي يعيق موظفيك عن تقديم أفضل أداء؟
استمع لموظفيك، وافهم رضاهم، واكتشف فرص التحسين.
من مئات الإجابات إلى رؤى واضحة
تصل إجابات موظفيك من كل قناة، ويحلّلها الذكاء الاصطناعي فور وصولها.
- يقرأ التعليقات المفتوحة بالعربية والإنجليزية
- يستخرج المشاعر وأبرز المواضيع
- يرتّب المواضيع حسب التكرار والمشاعر
المبيعات
الفريق متعاون والمهام واضحة
خدمة العملاء
بيئة العمل مريحة
المبيعات
أتمنى فرص تدريب أكثر
العمليات الميدانية
المهام غير موزعة بعدل
الموارد البشرية
شكرًا للمدير على دعمه
رحلة AI
تحليل إجابات الموظفين
216 استجابة
رؤى منظّمة
- الرضا العام
- المشاعر
- أبرز المواضيع
- الفرق الأكثر تأثرًا
- فرص التحسين
أبرز عملاء صدى
شاهد رحلة من الاستبيان إلى النتائج
عرض حقيقي للمنصة في ست خطوات.
اكتب ما تريد قياسه، والذكاء الاصطناعي يبني الأسئلة
استمع لموظفيك في كل مرحلة
من أول مقابلة حتى آخر يوم عمل، اعرف ما يشعر به موظفوك في كل مرحلة من رحلتهم.
المرحلة 4/5
الارتباط والاستبقاء
الرضا اليومي وضغط العمل يحددان الرغبة في البقاء.
- متى تسأل
- أسبوعيًا أو شهريًا
- الاستبيان المقترح
- استبيان نبض الموظف
ماذا تقيس
- 1الرضا العام
- 2ضغط العمل
- 3التقدير
منحنى توضيحي، يختلف شكله من منشأة لأخرى.
هل تسمع موظفيك، أم تكتشف المشكلة بعد فوات الأوان؟
عدم الرضا غالبًا صامت، حتى يظهر أثره على العمل.
الأداء
تراجع الإنتاجية وضعف المبادرة والالتزام.
الاستقالات
ارتفاع دوران الموظفين وتكاليف التوظيف والتدريب.
آثار محتملة تختلف من منشأة لأخرى.
نسمع صوت موظفيك، ونساعدك على تحويله إلى تحسّن مستمر.
اجمع آراء موظفيك بطريقة منظّمة، وافهمها بالذكاء الاصطناعي.
رضا الموظفينالارتباط بالمنشأةتحديات بيئة العملالملاحظات الإيجابيةفرص التحسين
مقياس رضا الموظفين
4.3
من 5 · 216 استجابة
😄
46%
🙂
30%
😐
14%
🙁
6%
😡
4%
المشاعر
تم تحليلها بالذكاء الاصطناعي
إيجابي
68%
محايد
22%
سلبي
10%
أربع خطوات نحو فريق أكثر ارتباطًا
01
الخطوة 01
أنشئ
استبيان لكل قسم ولكل ربع سنة، يبنيه الذكاء الاصطناعي في ثوانٍ.
جرّب بنفسك
اختر الأقسام والفترات، ثم أنشئ
0/16
القسمالربع 1الربع 2الربع 3الربع 4المبيعاتخدمة العملاءالعمليات الميدانيةالموارد البشرية
02مصمم من خلال رحلة
الخطوة 02
استمع
يصل الاستبيان إلى جوال الموظف، ويجيب خلال دقيقتين.
جرّب بنفسك
استبيان نبض الموظف
نبي نسمع رأيك
1/3
بشكل عام، ما مدى رضاك عن أسبوع عملك؟
03
الخطوة 03
اكتشف
تحليل إجابات الموظفين وفهم أبرز التحديات وفرص التحسين.
جرّب بنفسك
app.sadaa.com
نظرة عامة على التحليلات
الاستجابات المكتملة
216
معدل الإكمال
87%
متوسط وقت الإكمال
1:48 د
مقياس رضا الموظفين
4.3
/ 5
من 5 · 216 استجابة
المشاعر
تم تحليلها بالذكاء الاصطناعي
- إيجابي68%
- محايد22%
- سلبي10%
أبرز المواضيع
- التوازن بين العمل والحياة84
- دعم المدير61
- ضغط العمل47
- فرص التطور الوظيفي39
رؤية بالذكاء الاصطناعي
فريق العمليات الميدانية يذكر «ضغط العمل» أكثر من بقية الفرق. يُنصح بمراجعة توزيع المهام.
04
الخطوة 04
حسّن
الاستفادة من النتائج لاتخاذ إجراءات مناسبة ومتابعة التغير في تجربة الموظفين.
رضا الموظفين عبر الوقت
مقارنة بالفترة السابقة
جميع الفرقالعمليات الميدانية
ما قاله الموظفون
«ضغط العمل» في العمليات الميدانية
قرار فريقك
مراجعة توزيع المهام
* بيانات توضيحية
كل ما تحتاجه في منصة واحدة
استبيانات بالذكاء الاصطناعي
اكتب ما تريد قياسه، ورحلة تبني الأسئلة.
مثال توضيحي
- 1ما مدى رضاك عن أسبوع عملك؟رضا (CSAT)
- 2شركتي سهّلت عليّ أداء مهامي هذا الأسبوعجهد (CES)
- 3في أي فريق تعمل؟اختيار
SMS أو البريد
يصل الرابط لجوال الموظف أو بريده.
رسالة نصية SMS
البريد الإلكتروني
استيراد من Excel
أضف كل موظفيك دفعة واحدة.
Xemployees.xlsx248 rows
2سارة العتيبيsara.o@company.sa
3فهد القحطانيfahad.q@company.sa
4نورة الشهريnoura.s@company.sa
مراجعة قبل الإرسال
فريق رحلة يعتمد كل حملة.
- أُرسلت
- مراجعة
- معتمدة
تحليل المشاعر
الذكاء الاصطناعي يقرأ التعليقات ويستخرج المواضيع.
رؤية بالذكاء الاصطناعي
فريق العمليات الميدانية يذكر «ضغط العمل» أكثر من بقية الفرق. يُنصح بمراجعة توزيع المهام.
مركز التحليلات
الاستجابات ومعدل الإكمال والرضا في لوحة واحدة.
الاستبيانات المرسلة
248+100%
الاستجابات المكتملة
216+87%
معدل الإكمال
87%+12%
متوسط وقت الإكمال
1:48 د-9%
استماع منتظم، أداء أعلى، ونمو مستدام.
الأداءأداء أعلى
فرق تعرف ما يعيقها، وتعمل بتركيز والتزام أكبر.
الاستدامةفريق يبقى ويستمر
حافظ على كفاءاتك، وقلّل تكلفة الدوران الوظيفي.
النمونمو مستدام
موظفون مرتبطون بالمنشأة يصنعون نموها.
بيئة العمل الأفضل تبدأ بسؤال.
من مقالات رحلة
كل المقالاتأسئلة قبل أن تبدأ
ابدأ رحلتك في فهم موظفيك.
عرض تجريبي مدته 30 دقيقة.
ابدأ الآن على رحلةأو تواصل مباشرة:m.alrashidi@sadaa.com